Baru-baru ini, Suzhou Jwell Machinery Co., Ltd. menerima "hadiah" istimewa dari seorang pelanggan di Henan - sebuah spanduk merah terang bertuliskan "Teknologi Unggul, Layanan Unggul"! Spanduk ini merupakan pujian tertinggi dari pelanggan atas kerja luar biasa para teknisi kami, Wu Boxin dan Yao Long, yang bertugas di lokasi. Hal ini bukan hanya penegasan penuh atas kualitas dan profesionalisme kedua teknisi tersebut, tetapi juga pengakuan tinggi atas kekuatan teknis dan kualitas layanan Suzhou Jwell secara keseluruhan!
Pergi ke tempat kejadian untuk menjawab pertanyaan
Dalam proyek lini produksi sabuk konveyor khusus untuk pembibitan PP, teknisi Wu Boxin dan Yao Long mengemban tanggung jawab berat dan langsung menuju lokasi pelanggan. Berbekal pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman profesional yang mumpuni, mereka menjawab pertanyaan seputar komisioning/pengoperasian peralatan bagi pelanggan.
Mereka selalu mengutamakan kebutuhan pelanggan, berkomunikasi dengan sabar dan teliti, bekerja dengan sungguh-sungguh dan bertanggung jawab, sering bekerja lembur untuk memastikan kemajuan, dan memberikan pelatihan pengoperasian dan pemeliharaan peralatan. Ining merespons dengan cepat dan segera menjawab berbagai pertanyaan dan kebutuhan pelanggan, menunjukkan profesionalisme dan tanggung jawab yang tinggi.
Melayani dengan hati dan memenangkan pujian
Setelah peralatan berjalan lancar, pelanggan memberikan spanduk sutra kepada kedua teknisi tersebut dan memuji pekerjaan mereka. Pelanggan tersebut berkata: "Teknisi Jwell memiliki keterampilan yang sangat baik dan memberikan layanan yang baik, yang membuat kami sangat puas dan lega!"
Insinyur Yao Long berkata: "Kami sangat senang mendapatkan pengakuan dari pelanggan, yang memotivasi kami untuk bekerja lebih baik. Spanduk ini merupakan penyemangat bagi seluruh tim kami. Teknologi dan layanan adalah fondasi kami di Jwell."
Tingkatkan diri Anda dan berikan kembali kepada pelanggan
Pujian dari pelanggan tidak hanya ditujukan kepada kedua teknisi yang luar biasa, tetapi juga kepada tim dukungan teknis yang tangguh, tim jaminan layanan, dan seluruh Perusahaan Suzhou Jwell yang berada di belakang mereka. Mereka adalah praktisi dan juru bicara nilai-nilai inti Jwell, yaitu "berpusat pada pelanggan!" dan "mengejar kualitas dan layanan yang unggul". Suzhou Jwell selalu mengutamakan kepuasan pelanggan dan berkomitmen untuk menyediakan peralatan mekanik dan solusi menyeluruh dengan teknologi terdepan, kinerja yang stabil, dan layanan yang andal kepada pelanggan. Penghargaan ini merupakan imbalan terbaik atas komitmen kami terhadap konsep ini. Penghargaan ini merupakan motivasi dan tanggung jawab. Seluruh karyawan Suzhou Jwell akan terus menjunjung tinggi semangat "teknologi unggul dan layanan prima", terus meningkatkan kemampuan mereka, serta memberikan kembali kepercayaan dan dukungan kepada pelanggan dengan produk dan layanan yang lebih baik!
Waktu posting: 24-Jun-2025